FAQ MAYOREO
Preguntas frecuentes (Mayoreo)
Resuelve dudas sobre mínimo de compra, producción, bordado, envíos, facturación y el proceso para cotizar.
Mínimo 6 pzas
Producción 10 días hábiles por docena.
Envíos México
Factura disponible
Buscar en preguntas
Escribe: “mínimo”, “factura”, “envío”, “logo”, “pago”…
Si te queda alguna duda, escríbenos por WhatsApp y te guiamos.
Preguntas frecuentes
Respuestas claras para comprar por mayoreo (B2B).
El pedido mínimo es de 6 piezas por modelo y por color.
Ejemplo: Modelo A (blanco) = 6 pzas mínimo. Modelo A (azul) = 6 pzas mínimo.
Ejemplo: Modelo A (blanco) = 6 pzas mínimo. Modelo A (azul) = 6 pzas mínimo.
Sí. Puedes agregar cualquier modelo al cotizador respetando el mínimo por modelo y color. No hay máximo de piezas por modelo.
El proceso es 100% guiado: entras al catálogo, eliges el modelo, seleccionas color y tallas, agregas cantidades hasta completar el mínimo por modelo/color y finalmente envías tu cotización para confirmar producción, envío y pago.
No. Puedes cotizar como invitado. Solo necesitamos tus datos al momento de enviar la cotización para poder contactarte y coordinar el pedido.
Tiempo estándar: 10 días hábiles por docena (12 pzas).
Puede variar por volumen total y si incluye bordado/personalización. Al enviar tu cotización te confirmamos fecha estimada.
Sí. El bordado se cotiza según el diseño (arte), tamaño, ubicación y la cantidad de prendas. Al enviar tu cotización podemos confirmarlo contigo.
Sí. Enviamos a todo México. Envíos al extranjero disponibles bajo cotización (destino, paquetería y volumen).
El costo depende del volumen, destino y paquetería. Al enviar la cotización te contactamos para confirmarte el costo y cerrar el pedido.
La dirección se captura en el formulario al enviar la cotización. Con esos datos coordinamos el envío y, al despachar, te compartimos la guía.
Sí. Facturamos con IVA 16%. En algunos casos (p. ej. Persona Moral) podría aplicar retención según régimen fiscal.
Te lo confirmamos con tu CSF al momento de cerrar el pedido.
Aceptamos transferencia y pago por Mercado Pago (según confirmación del pedido).
Para asegurar tu producción y liberar tu envío, manejamos un esquema claro por etapas:
Anticipo 50% (para agendar producción)
Con el anticipo levantamos tu pedido y apartamos producción.
Confirmación (fotos + guía)
Cuando tu pedido esté listo, te enviamos fotos del paquete y la guía de envío.
Liquidación 50% (para liberar y despachar)
Con la liquidación liberamos el paquete y se programa el despacho.
Sin liquidación del 50% restante, no es posible enviar el pedido.
Horario de envíos: Lunes a viernes, 9:00 a.m. a 3:00 p.m.
Pagos confirmados después de ese horario se programan para envío el siguiente día hábil.
Pagos confirmados después de ese horario se programan para envío el siguiente día hábil.
Hay dos tiempos: producción (según cantidad y bordado) + envío.
Una vez que el pedido sale, la entrega suele ser de 3 a 5 días hábiles (zona extendida hasta 8 días hábiles).
En mayoreo no realizamos reembolsos por cambios de talla/modelo o decisiones del cliente.
Si alguna prenda llega con defecto de fábrica, hacemos reposición o corrección bajo validación (fotos/video)
y reporte dentro de 7 días posteriores a la entrega.
¿Listo para cotizar?
Arma tu lista por modelo y color, respeta el mínimo (6 pzas) y envía tu cotización.
Resumen rápido
- Mínimo: 6 pzas por modelo/color
- Producción: 10 días hábiles por docena
- Envíos: México / extranjero (cotizado)
- Pago: Transferencia / Mercado Pago
- Factura: IVA + retención (si aplica)
